Mieter-Onboarding Basel

Ein strukturierter Start –
für jeden neuen Mieter

Heimaria bereitet alles vor, was ein neuer Mieter für einen reibungslosen Einzug braucht: ein klares Informationspaket, eine Übergabecheckliste und persönliche Begleitung in den ersten Wochen.

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+41 61 327 90 64

[email protected]

Steinenvorstadt 28, Basel

Unsere Leistungen

Was wir für Sie vorbereiten

Drei klar abgegrenzte Leistungspakete – von der einfachen Dokumentation bis zum vollständigen Onboarding-Programm.

Einzugsinformationspaket

Ein übersichtliches Paket mit allen praktischen Schritten, einer Checkliste und einem Verzeichnis nützlicher lokaler Dienste – individuell auf das Mietverhältnis abgestimmt.

Individuell zugeschnittene Checkliste
Lokales Dienstleistungsverzeichnis
Klare Schritt-für-Schritt-Struktur

CHF 120 Anfragen

Onboarding-Koordination

Koordination aller Onboarding-Schritte: Informationspaket, strukturierte Übergabecheckliste und eine Referenz für die ersten Wochen im Mietverhältnis.

Informationspaket inklusive
Strukturierte Übergabecheckliste
Ein Nachkontakt-Touchpoint

CHF 460 Anfragen

Vollständiges Onboarding-Programm

Ein vollständiges Programm mit Informationspaket, Übergabekoordination, Dokumentenordner und einem Nachverfolgungsplan für die erste Mietperiode.

Vollständiger Übergabeordner
Geplante Check-ins über ~3 Wochen
Nachverfolgungsplan inklusive

CHF 900 Anfragen

Warum Heimaria

Was einen guten Einzug ausmacht

Klare Dokumentation

Jedes Mietverhältnis erhält ein vollständiges, lesbares Dokument – keine losen Zettel, keine Lücken.

Persönliche Übergabe

Der Mieter erhält einen konkreten Ansprechpartner für die ersten Wochen – das schafft Vertrauen und reduziert Rückfragen.

Eigentümer entlastet

Wir übernehmen den administrativen Aufwand rund um den Einzug, damit Sie sich auf andere Aufgaben konzentrieren können.

Lokale Kenntnisse

Unser Dienstleistungsverzeichnis basiert auf echten lokalen Kontakten in Basel und der Nordwestschweiz.

Datenschutz eingehalten

Alle Mieterunterlagen werden sorgfältig und datenschutzkonform nach Schweizer Recht verarbeitet.

Transparente Preise

Drei klar definierte Pakete mit festem Preis – kein Stunden-Billing, keine versteckten Posten.

Bereit für einen strukturierten Einzug?

Schildern Sie uns Ihr Mietverhältnis – wir zeigen Ihnen, welches Paket am besten passt.

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Häufige Fragen

Was Eigentümer häufig fragen

Für wen sind Ihre Leistungen gedacht?

Wir arbeiten mit privaten Eigentümern, kleinen Verwaltungsbüros und Vermietergemeinschaften zusammen, die einen strukturierten, gut dokumentierten Einzug sicherstellen möchten – ohne selbst den gesamten Aufwand zu übernehmen.

Wie läuft die Zusammenarbeit konkret ab?

Nach Ihrer Anfrage klären wir die Eckdaten des Mietverhältnisses. Wir erstellen daraufhin das gewählte Paket und stimmen es mit Ihnen ab. Beim vollständigen Programm planen wir gemeinsam die Check-in-Termine für die ersten drei Wochen.

Wie lange dauert die Erstellung eines Einzugspakets?

Das Einzugsinformationspaket ist in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen fertig. Die Onboarding-Koordination und das vollständige Programm richten sich nach dem Einzugstermin und werden vorab terminlich abgestimmt.

Sind die Pakete auf meine Liegenschaft anpassbar?

Ja. Jedes Paket wird individuell auf das Mietverhältnis abgestimmt – Adresse, spezifische Hausregeln, lokale Dienstleister und das Format der Übergabedokumentation werden angepasst.

Was kostet eine Leistung und wie wird abgerechnet?

Die Preise sind fest: CHF 120 für das Einzugspaket, CHF 460 für die Koordination und CHF 900 für das vollständige Programm. Abgerechnet wird einmalig pro Mietverhältnis – keine wiederkehrenden Kosten.

Wie werden Mieterdaten behandelt?

Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten ausschliesslich im Rahmen des Auftrags und nach den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Die Daten werden nicht weitergegeben oder für andere Zwecke genutzt.

Unser Standort

Heimaria in Basel

Steinenvorstadt 28, 4051 Basel

Kontakt

Schreiben Sie uns

Schildern Sie uns Ihr Anliegen – wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen.

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